Question
Aggiornato il
7 giu 2016
- Cinese tradizionale (Hong Kong)
-
Inglese (Stati Uniti)
Domande Inglese (Stati Uniti)
hello guys, I would like to know the meaning of a common word 'script' in this sentence.
The researchers measured the productivity of employees by the number of calls per hour in which a worker reached a target client and went through a health-related script, including. arranging a follow-up call.
Thanks so much^_^
hello guys, I would like to know the meaning of a common word 'script' in this sentence.
The researchers measured the productivity of employees by the number of calls per hour in which a worker reached a target client and went through a health-related script, including. arranging a follow-up call.
Thanks so much^_^
The researchers measured the productivity of employees by the number of calls per hour in which a worker reached a target client and went through a health-related script, including. arranging a follow-up call.
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Risposte
Quando "Non sei d'accordo" con una risposta
Il proprietario della domanda ne sarà al corrente.
Solo l'utente che ha fatto questa domanda può vedere che sei in disaccordo.
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- Inglese (Stati Uniti)
A automated series of instructions for a specific situation
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Ovviamente sbagliato
La spiegazione non è sufficiente
Scritto in una lingua che non capisco
La risposta non è correlata alla domanda
Altro motivo
- Inglese (Stati Uniti)
@shilimengyue: A script is what the caller says the person. They probably introduce themselves and the company, ask certain questions, and arrange the follow up call.
What they are supposed to say is "scripted."
It is written for them ahead of time.
Questa risposta ti è stata d'aiuto?
- Cinese tradizionale (Hong Kong)
thanks bro, do you mean the workers will receive some automated instructions like having a rest after working for like an hour or like drinking some water every two hour duping their daily work time？
- Inglese (Stati Uniti)
No, in this instance the script is for the phone call only.
They are instructions of what to say during the phone call.
Questa risposta ti è stata d'aiuto?
- Cinese tradizionale (Hong Kong)
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